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Mo bis Fr
10.00 - 18.00
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Sa
10.00 - 16.00
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So
Geschlossen
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Mo bis Fr
7.00 - 15.00
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Sa
Nach Vereinbarung
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Mo bis Fr
6.00 - 21.00
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Sa - So
7.00 - 21.00
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Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten im Allgemeinen für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Rockhaven Events als Veranstalter und den Nutzern des Online-Angebotes auf
www.rockhaven-cuxhaven.de. Die AGB regeln insbesondere das Bestellwesen und die Lieferung von Eintrittskarten für die Veranstaltung und anderer hier angebotenen Artikel.
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Tickets
Durch den Erwerb der Eintrittskarten kommt eine vertragliche Beziehungen zwischen dem Besteller und Rockhaven Events zustande – unabhängig von der tatsächlichen Verkaufsstelle. Über eventuell
zusätzlich erhobene Vorverkaufsgebühren entsteht zwischen der jeweiligen Vorverkaufsstelle und dem Besteller ein gesonderter Vertrag. Die Eintrittskarte ist bis zum Betreten des
Veranstaltungsgeländes übertragbar.
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Vertragsabschluss
Die Anzeige einer Veranstaltung auf diesen Internetseiten stellt noch kein verbindliches Angebot zum Erwerb einer Eintrittskarte dar. Der Besteller akzeptiert bei Bestellung durch Anklicken
des entsprechenden Buttons diese „AGB” und gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Rockhaven kann dieses Angebot durch Versendung einer bestätigenden
Mitteilung per E-Mail annehmen. Die Annahme des Angebots steht unter der aufschiebenden Bedingung der richtigen und vollständigen Datenangabe zur Versendung der Karten und der
Zahlungsabwicklung.
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Widerruf
Für das Angebot von Freizeitveranstaltungen, insbesondere für Konzerte oder ähnliche Veranstaltungen, besteht für den Erwerber der Eintrittskarte kein Widerrufsrecht aus einem
Fernabsatzgesetz gemäß § 312b BGB. Ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht besteht nicht. Durch die Bestätigung von Rockhaven Events ist der Vertragsabschluss somit bindend und
verpflichtet den Besteller zu Abnahme und Zahlung der Eintrittskarte.
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Preise
Der Preis für die angebotenen Eintrittskarten beinhaltet die Mehrwertsteuer, nicht aber die Vorverkaufsgebühren oder weiterer VVK-Entgelte, wie z.B. der Systemgebühr. Zusätzlich können
Versandkosten anfallen, die der Kunde durch die Wahl seiner Versandoption bestimmt. Diese angezeigten Kosten beinhalten ggf. eine Bearbeitungsgebühr sowie Kosten für Porto und Versand.
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Lieferbedingungen
Der Versand der bestellten Eintrittskarten erfolgt auf Kosten des Bestellers. Die Lieferung erfolgt i.d.R durch die Deutsche Post AG innerhalb weniger Werktagen nach Zahlungseingang bzw. bei
Nachnahme nach Bestellungseingang an die vom Besteller genannte Adresse. Mit Aufgabe der Bestellung bei der Post oder mit der Übergabe an einen alternativen Spediteur, Frachtführer oder
Abholer geht die Gefahr auf den Käufer über. Rockhaven Events haftet nur für Verzögerungen, die durch eigenes Verschulden zustande kommen.
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Zahlungsbedingungen
Die Preise der bestellten Eintrittskarten sind zusätzlich aller Gebühren nach dem Vertragsschluss (Bestätigung per E-Mail) sofort zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben
die Eintrittskarten Eigentum von Rockhaven Events. Für den Fall, dass eine Zahlung nicht ordnungsgemäß durchgeführt oder rückbelastet wird, besteht für Rockhaven Events ein Anspruch auf
Rücksendung der Eintrittskarten.
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Gewährleistung
Rockhaven Events übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der angebotenen Informationen, wenn sie nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen. Gibt der Kunde bei der
Bestellung seine E-Mail-Adresse an, so kann er von Rockhaven Events umgehend über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine informiert werden. Der Kunde ist verpflichtet, die
Eintrittskarten unverzüglich nach Erhalt der Lieferung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und Reklamationen innerhalb von drei Werktagen bei Rockhaven Events schriftlich zu
melden. Schadensersatz statt der Leistung gemäß § 437 Nr. 3 BGB kann der Besteller lediglich verlangen, wenn die Pflichtverletzung von Rockhaven Events auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz
beruht.
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Persönliche Daten und Datenschutz
Rockhaven Events bearbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die personenbezogenen Kundendaten (Name, Adresse, E-Mail,
Telefonnummer, usw.) werden lediglich für das Zustandekommen und die Abwicklung des Vertragsverhältnisses genutzt, sowie für unternehmungsinterne, empirische Erhebungen und weiterführende
Angebots- und Informationsübermittlung an den Kunden zur Veranstaltung bzw. verwandten Themen. Werden Dritte mit der Durchführung dieses Vertrages beauftragt, so ist Rockhaven Events
berechtigt, die dazu erforderlichen Daten weiter zu geben.
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Verwendung von Facebook-Plugins
Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes http://facebook.com/ verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird.
Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an
Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook
eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines
Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und
Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.
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Erhebung / Beschaffung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person) erheben wir nur, soweit wir diese für die Bearbeitung
von Vertragsabwicklungen und für die Erbringung vertraglicher Leistungen benötigen. Die Erhebung der Daten erfolgt ausschließlich in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.
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Festival Order, Absage und Verlegung der Veranstaltung
Ergänzend zu den AGB gilt die Festival Order (Infos und Vorschriften für Besucher), welche ebenfalls online abzurufen ist und zudem direkt auf der Veranstaltung im Eingangs- und Kassenbereich
aushängt. Bei Besuch der Veranstaltung besteht kein Sitzplatzanspruch. Für Schäden, die nicht in der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bestehen, besteht eine Haftung nur dann, wenn
sie auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Rockhaven Events, ihres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Um die Durchführung zur Veranstaltung zu gewährleisten,
verpflichtet sich der Besucher, den Anweisungen des Security- und Einlasspersonals Folge zu leisten. Die Mitnahme von Fahrzeugen jeder Art auf das Festivalgelände ist verboten (ausgenommen
sind die als solche gekennzeichnete Parkplatzflächen). Ebenso untersagt sind Waffen oder sonstigen gefährlichen Gegenständen, die geeignet sind, Verletzungen anderer hervorzurufen.
Fotoapparate, Kameras und sonstige technische Aufnahmegeräte dürfen nicht mitgeführt werden. Bei Verstoß gegen die vorgenannten Bedingungen ist Rockhaven Events berechtigt, den Zutritt zum
Veranstaltungsort zu verweigern. Ein Erstattungsanspruch auf die erworbene Eintrittskarte besteht in diesem Falle nicht. Mitgebrachte Speisen und Getränke, insbesondere Getränke in Glas- und
Kunststoffbehältern dürfen nicht mit zur Veranstaltung genommen werden. Das Einlasspersonal ist berechtigt, den Besucher am Eingang zu kontrollieren und nicht zulässige Gegenstände
abzunehmen. Bei Absage der Veranstaltung hat der Erwerber der Eintrittskarte einen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises exklusive Vorverkaufsentgelt und sonstiger Gebühren. Bei Verlegung
der Veranstaltung auf einen anderen Termin behält die Einrittskarte ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Der Besteller hat daneben das Recht, die Eintrittskarte an der Vorverkaufsstelle, an
der er sie erworben hat, gegen Erstattung des gezahlten Betrages zurückzugeben, jedoch längstens bis 14 Tage vor der Veranstaltung. Im Falle der Ortsverlegung um weniger als 50km vom bei
Vertragsschluss angekündigten Veranstaltungsort entstehen für den Besteller keine Ansprüche. Der Veranstalter ist ebenfalls berechtigt, Programmänderungen vorzunehmen – dabei entstehen keine
Ansprüche des Bestellers, so lange das Wesen der Veranstaltung unangetastet bleibt.
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Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Teile dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des Vertrages oder der restlichen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Es gilt ausschließlich deutsches
Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist immer der Sitz von Rockhaven Events.